Procédure d'inscription

Vous avez feuilletez notre catalogue et vous vous êtes décidé sur le choix d'un séjour. Comment faire pour l'inscription ?


PAR TELEPHONE

1 - Vous nous communiquer le séjour et les dates qui vous intéressent et nous voyons s'il reste de la place. Si le séjour est complet on essaie de trouver ensemble un autre séjour qui correspond aux attentes et au niveau d'autonomie du vacancier ;
2 - Nous prenons en note les nom et prénom de la personne à inscrire ;
3 - Nous convenons éventuellement d'un lieu de convoyage ;
4 - Nous prenons en note les coordonnées où nous devons envoyer les papiers. L'inscription est maintenant effective.
5 - Vous allez recevoir le jour suivant ou au plus tard dans les deux jours une confirmation d'inscription ainsi que le dossier à remplir.
6 - Vous avez 20 jours pour nous régler l'accompte qui correspond à 30% de la totalité du séjour et dans la mesure du possible le dossier d'inscription.
Totalité du montant à payer = montant du séjour + convoyage (selon les villes) + adhésion à l'association (10 euros)
7 - Si vous allez avoir un retard de paiement, envoyez-nous un petit fax ou mail et nous maintiendrons l'inscription ;
8 - Le vacancier est maintenant définitevement inscrit, il ne vous reste plus qu'à attendre les consignes de départ que vous rececrez vers le mois d'avril .


PAR FAX OU MAIL

1 - Ne pas oublier de nous mentionner sur l'écrit : le séjour, les dates, le convoyage éventuel, les nom et prénom de la personne à inscrire et vos coordonnées ;
2 - Si nous pouvons prendre en compte toutes vos demandes, reportez-vous aux étapes 5, 6 ,7 ,8 ci-dessus. ;
Si vos demandes ne sont pas compatibles avec nos disponibilités, nous vous prévenons par téléphone, fax ou mail.


Soyez attentif au niveau d'autonomie que nous fixons sur chaque séjour. Nous ne connaissons pas tous les vacanciers !
Une annulation de séjour se fait par téléphone, fax, mail ou courrier le plus rapidement possible.